Отточенные за много лет технологии традиционной телефонии до сих пор остаются эталоном надежности и качества. В рамках традиционной телефонии мы предлагаем подключение многоканальных телефонных номеров с кодом 495 или 499.

Как правило, мысли о многоканальном номере возникают, когда число входящих звонков становиться достаточно большим и возникает ситуация, что не все клиенты могут до Вас дозвониться.

Многоканальный номер будет полезен при организации:

•  рекламных кампаний,
• reception (звонки на «главный» номер компании принимает группа секретарей и в дальнейшем перенаправляет их на нужных сотрудников),
• «горячей» линии,
• службы HelpDesk,
• справочно-информационных служб.

Услуга организуется следующим образом: на "основную" телефонную линию назначается московский номер в коде 495 или 499. К этой линии подключаются дополнительные городские линии, исходя из потребностей конкретного офиса. Очередность прихода звонка на ту или иную линию определяется клиентом. Т.е. при наличии "основной" линии с номером и, например, 4-х дополнительных линий, одновременно может быть установлено 5 входящих или исходящих соединений, то есть 5 одновременных разговоров с городом. При этом количество разговоров по внутриофисной сети не ограничено.

Преимущества:

• единый московский телефонный номер для всей компании;
• количество одновременных разговоров с внешним миром ограничено лишь числом дополнительных телефонных линий, которые можно добавлять или сокращать по необходимости;
• удобство использования; любой входящий звонок может быть перенаправлен на нужного абонента автоматически (с помощью платы автоприветствия в УАТС), или направлен на секретаря, что важно при большом объёме входящих вызовов;
• высокое качество телефонной связи и прохождения факсов при использовании волоконно-оптической сети;
• возможность переноса номера при переезде компании по другому адресу;
• возможность выбора легко-запоминающегося "красивого" номера (из ёмкости оператора).